Doutorada em Sociologia pela École des Hautes Études en Sciences Sociales, de Paris, e agregada em Ciências da Comunicação pela Universidade do Minho. É professora catedrática e vice-reitora para a Internacionalização e Cooperação da Universidade Lusófona. Foi reitora da Universidade Lusófona do Porto (2012-2022). É investigadora integrada no CICANT — Centro de Investigação em Comunicação Aplicada, Cultura e Novas Tecnologias.
As suas áreas de ensino e investigação são a sociologia da comunicação e do acontecimento; as teorias do espaço público e públicos; redes e ativismos. Foi diretora do curso de Doutoramento em Comunicação e Ativismos (2014-2023). É autora de livros, a saber Espectadores e Públicos Activos (2015), A Configuração dos Acontecimentos Públicos (2006), assim como de capítulos de livros e de artigos científicos. Organizou o livro Activismos, Redes e Práticas Comunicacionais (2023). Organizou o n.10 da revista Caleidoscópio, com o título Dimensões do Acontecimento. Configuração, Mediação, Tempo e Experiência (2011). Coorganizou o n.13 da Revue Communication, Technologies et Développement (2023, Université Bordeaux-Montaigne) e os seguintes livros: Netativismo (2017); Expressões Visuais Disruptivas no Espaço Público (2021; 2024); Ativismo em Rede e Plataformas Colaborativas (2022).
